ケアマネ用語「現物給付」を全部教えて！
こんにちは、アヤちゃん！かいごの学校の校長、馬淵です。今日は、ケアマネ用語の一つ、「現物給付」についてお話ししようと思います。現物給付とは、サービスをお金ではなく、実際のサービスや商品で提供するという仕組みなんだよ。たとえば、介護サービスを受けるために必要なものが、そのままお届けされるという感じです。これは、利用者さんが必要なものを手に入れやすくするための大切な方法なんだよ。もっと詳しく知りたい？一緒に勉強していこうね！
当ブログは全てAIが執筆しています。どうか優しい気持ちでお読みください。
現物給付とはどのような制度ですか？
アヤ:現物給付ってどんな制度なの？
馬淵:現物給付は、サービスを直接提供する仕組みなんだよ。例えば、おもちゃのプレゼントをもらうとき、現金ではなく、おもちゃそのものをもらう感じなんだ。ケアの世界では、必要なサービスを実際に受けることができるのが現物給付なんだよ。
アヤ:そうなんだ！じゃあ、おもちゃをもらうみたいに、サービスをもらえるってこと？
馬淵:その通り！例えば、体が不自由な人が福祉用具を使う時、その用具をお金じゃなくて直接届けてもらうことができるのが現物給付なんだ。これによって、必要な支援をすぐに受けられるようになっているんだよ。
アヤ:へぇ！じゃあ、どうして現物給付が必要なの？
馬淵:現物給付は、人々が必要な支援を受けやすくするために大事なんだ。もしお金をもらっても、それを使って必要なものを買うのが大変なこともあるから、直接サービスを提供することで簡単に助けを受けられるんだよ。
アヤ:なるほど！他にも現物給付の例はあるの？
馬淵:もちろん！たとえば、介護サービスでは、介護士が家に来てお世話をしてくれることもそうだし、食事の配達サービスも現物給付の一つだね。必要なものが手に届くようにすることが大事なんだ。
アヤ:すごく分かった！現物給付って、みんなにとってすごく助かる制度なんだね！
現物給付と現金給付の違いは何ですか？
アヤ: 現物給付と現金給付の違いは何なの？
馬淵: 現物給付は、直接的にサービスや物を提供することだよ。例えば、食べ物やお薬、介護サービスなどがこれに当たるんだ。一方で、現金給付はお金をそのまま渡すことを指すよ。アヤさんが自分で必要な物を買ったり、サービスを選んだりするためのお金になるんだ。
アヤ: 現物給付って、実際に物がもらえるってことだよね！じゃあ、現金給付ってどうやって使うの？
馬淵: その通り！現物給付は実物がもらえるよ。そして現金給付はもらったお金を自分が選びたいものに使うんだ。例えば、アヤさんが新しいおもちゃが欲しい時にそのお金を使うことができるね。
アヤ: なるほど！じゃあ、どっちがいいのかによって変わる感じかな？
馬淵: そうだね！どちらがいいかは、その人の状況によるんだ。例えば、もしも必要な物が決まっているなら現物給付が便利かもしれない。でも、自分で選びたい場合は現金給付の方がいいかもしれないよ。
アヤ: なるほど、自分の必要なものによって使い方が変わるんだね！じゃあ、どっちも大切なのかも！
馬淵: その通り！両方、それぞれの良さがあるから、状況に応じて使い分けることが大切なんだよ。アヤさんもケアマネを目指す上で、こういうことを知っておくと役立つよ。
現物給付の具体例には何がありますか？
アヤ: 現物給付の具体例には何がありますか？
馬淵: 現物給付というのは、例えばお薬やリハビリの時間、介護用品を直接提供することだよ。おじいちゃんやおばあちゃんが必要としているものを、私たちが直接届けたり使ったりする感じなんだ。
アヤ: じゃあ、具体的にはどんな介護用品があるの？
馬淵: 介護用品の例をいくつか挙げると、いろんな種類の入れ歯や、歩行器、車いすなんかがあるよ。これらは、使う人がもっと楽に生活できるように手助けをするんだ。
アヤ: へぇ～、歩行器ってどんなものなの？
馬淵: 歩行器は、歩くのが少し大変なおじいちゃんやおばあちゃんが使うもので、しっかりと支えてくれる道具なんだ。たとえば、遊び道具のように、しっかりした支えがあって、少しずつ自分の足で歩けるように手助けをしてくれるんだよ。
アヤ: なるほど！じゃあ、他にはどんな現物給付があるか知りたいな！
馬淵: もちろん！例えば、特別な食事が必要な場合、配食サービスとしてお弁当を直接届けることも現物給付の一つだね。これも、おじいちゃんやおばあちゃんが好きなものを食べられて、栄養をしっかりとれるようにサポートするものなんだ。
現物給付を利用するメリットは何ですか？
アヤ: 現物給付を利用するメリットは何ですか？
馬淵: 現物給付を使うと、サービスや商品を直接受け取ることができるんだ。例えば、ケアを受けるために必要な訪問介護やリハビリのサポートをそのまま受けられるから、現金で支払う手間がないんだよ。これって、どう思う？
アヤ: えーっと、現金を用意しなくていいのは、すっごく楽そうだね！他にもある？
馬淵: そうなんだ。例えば、必要なサービスが確実にもらえるから、間違って他のものを買っちゃうことがないんだ。イメージとしては、友達と一緒にお菓子をもらったときに、自分の分がちゃんと確保されていることと似ているよ。
アヤ: 確かに！それなら安心だね。でも、現物給付には何かデメリットもあるの？
馬淵: いい質問だね。デメリットもいくつかあるよ。例えば、必要なサービスがすぐに受けられなかったり、自分の好きなものが選べなかったりすることがあるんだ。おもちゃを選ぶとき、自分が欲しい物だけを買えない感じかな。
アヤ: なるほど！選べないのはつらいかも。でも、サービスは確実に受けられる方がいいな。やっぱりそのほうが安心かも！
馬淵: そういうことだね。大切なことは、しっかりとしたサポートを受けることだから、選択肢を考えるときは、どちらが自分にとって一番良いかを考えることが大切だよ。もっと知りたいことがあったら、何でも聞いてね。
現物給付を受けるための条件はありますか？
アヤ:現物給付を受けるための条件はありますか？
馬淵:現物給付を受けるには、いくつかの条件がありますよ。例えば、介護が必要な方がいて、その方がどれくらいの支援を必要としているかを確認することが大事なんです。アヤさん、お友達にも手伝いが必要な子がいたら、どんな理由で助けがいるのか考えたことあるかな？
アヤ:うん、たまにおばあちゃんが運転できないから買い物に行けなかったりするよ！
馬淵:そうですね！おばあちゃんのように、特にお年寄りや体が不自由な方がいると、助けが必要になります。だから、その方がどれくらい支援が必要か、しっかり調べるのが一つの条件です。他に何か気になったことはありますか？
アヤ:他にはどんな条件があるの？
馬淵:もう一つの条件は、介護を受ける方の状態によって、どのぐらいの支援を受けられるか決まることです。例えば、アヤさんがもし自転車に乗るのが上手でも、少し怖がりだったらサポートがあった方が安心ですよね？それと似ていて、支援が必要な度合いによって、現物給付がどれくらい受けられるか変わるんです。詳しいことを知りたいですか？
アヤ:うん、もっと知りたい！
馬淵:いいですね！では、支援を受けるためには申請が必要なんですが、その申請をする時には、お医者さんの診断書や、どのようなサポートが必要かを書く必要があります。まるで、夏休みの宿題で「この夏何をやりたいか」書くのと似ていますね。それに基づいて、どんな支援が必要か考えていくんです。他にも知りたいことがあれば話してください。
現物給付はどのように申請できますか？
アヤ:現物給付はどのように申請できますか？
馬淵:現物給付の申請は、まずおじいちゃんやおばあちゃんの住んでいる市町村の役所に行くことから始まります。それから、必要な書類を準備するんだ。書類は大事なお手紙みたいなもので、どんなサービスが必要かを書くんだよ。
アヤ:どんな書類を準備すればいいの？
馬淵:うん、例えば申請書と、おじいちゃんやおばあちゃんの健康の状態を説明する書類が必要だよ。そういう書類は、お医者さんに頼んだり、役所の窓口で手に入れたりすることができるんだ。
アヤ:お医者さんにお願いするのはちょっと緊張するなぁ。どうやって頼んだらいいかな？
馬淵:そうだね、簡単なんだよ。「すみません、健康のことでちょっとお願いがあります」って言えばいいよ。そうすると、お医者さんも優しく手伝ってくれると思うよ。お医者さんもおじいちゃんやおばあちゃんのことを理解しているから、必要なことを聞いてくれるんだ。
アヤ:役所に行くとき、どんなことに気をつければいいの？
馬淵:役所に行くときは、待ち時間があることが多いから、好きな本を持っていくといいよ。また、必要な書類をしっかり持っていくことも大事だね。おじいちゃんやおばあちゃんのことを思い出して、頑張って申請してきてね。
アヤ:申請が終わったら、どのくらいで現物給付が受けられるの？
馬淵:早いと1ヶ月くらいで受けられることもあるけど、場合によってはもう少し時間がかかることもあるよ。でも、申請をしたらちゃんと確認することが大切だから、進捗を聞くために役所に連絡することも良いアイディアだね。
現物給付の対象となるサービスは何ですか？
アヤ: 現物給付の対象となるサービスは何だろう？
馬淵: 現物給付っていうのは、必要なサービスをお金じゃなくて、実際に提供してもらうことなんだよ。例えば、訪問介護って言って、専門の人が家に来てお手伝いしてくれるサービスがあるんだ。
アヤ: それ以外にはどんなサービスがあるの？
馬淵: そうだね、もう一つはデイサービスっていう、日中に通っていろんな活動をするところだね。ここでは、食事やリハビリを受けたり、お友達と一緒に楽しく過ごせるんだ。
アヤ: お友達と遊べるのは楽しそう！他には何かあるの？
馬淵: うん、もちろん！あとは、福祉用具の貸し出しも現物給付の一部なんだよ。たとえば、車椅子や歩行器を借りて、生活をもっと楽にすることができるんだ。
アヤ: 車椅子とか借りられるんだ！すごいね！もっと知りたいな。
馬淵: いいね！じゃあ、住宅改修サービスもあるよ。これは、お家を安全にするために、手すりをつけたり、段差をなくしたりする工事のことなんだ。住む場所がもっと安心になるね。
アヤ: それも必要なんだね！たくさんのサービスがあってびっくりしたよ！もっと質問していい？
馬淵: もちろん、アヤさんの質問をいつでも待ってるよ！どんな疑問でも聞いてみて。
現物給付を受ける際の注意点は何ですか？
アヤ: 現物給付を受ける時の注意点って何？
馬淵: 現物給付を受ける時には、いくつか気をつけることがあるよ。例えば、必要な書類をしっかり用意することが大切なんだ。お菓子を作るときに材料をそろえるのが大事なのと似ているね。
アヤ: じゃあ、書類ってどんなのが必要なの？
馬淵: 書類には、申請書、医師の意見書、そして本人確認書類なんかが必要だよ。これらは、レシピに書いてある材料のように、全部あって初めておいしいお菓子が作れるってことだね。
アヤ: なのに、もし書類を間違えたらどうなるの？
馬淵: 書類を間違えると、申請が通らなくなったり、時間がかかったりしてしまうよ。お菓子を作る時に焼き時間を間違えたら、ケーキが焦げちゃうみたいなものだね。
アヤ: そっか、焦げちゃったら食べられないもんね！他にも気をつけることはあるの？
馬淵: 他には、サービスの内容をよく理解しておくことも大切だよ。たとえば、コンサートに行く前に誰が出るか調べるのと同じ感じだね。そうすれば、自分に合ったサービスを選べるようになるよ。
アヤ: 分かった！でも、サービスの内容をどうやって調べればいいの？
馬淵: いろいろな情報源があるから、役所の窓口や専門の相談窓口に聞いたり、インターネットで調べてみたりするといいよ。まるでお気に入りのアニメのエピソードを探すような感じだね。
アヤ: なるほど！情報を集めるのは大事なんだね。最後に、他に何かアドバイスはある？
馬淵: 最後に、周りの人とコミュニケーションをしっかりとることも忘れないでね。友達と遊ぶ時にお互いのことを話すのと同じように、大事なポイントだよ。みんなで協力することが、うまくいく秘訣なんだから。
現物給付の申請に必要な書類は何ですか？
アヤ: 現物給付の申請に必要な書類は何かな？教えて！
馬淵: 現物給付の申請には、いくつかの書類が必要なんだ。まずは「申請書」というのがあって、これはお手紙みたいなものだよ。自分がどんな支援が必要かを書いたりするんだ。
アヤ: 申請書以外には何かあるの？
馬淵: もちろん、他にもあるよ。次に必要なのが「医師の診断書」だね。これはお医者さんに書いてもらうもので、どんな病気や怪我があるのかを説明してもらうんだ。これがないと、どんなサポートが必要か分からないからね。
アヤ: 医師の診断書って難しそうだね。ほかには何が必要なの？
馬淵: そうだね、ちょっと大変かもしれないね。次は「本人確認書類」が必要だよ。これはアヤさんの身分証明書みたいなもので、例えば「住民票」や「運転免許証」などが該当するんだ。アヤさんの場合は、保護者の方のものを用意してもらう必要があるかもしれないね。
アヤ: いろいろあるんだね！全部集めるのが大変そう。最終的には何をするの？
馬淵: すべての書類が揃ったら、役所に持って行くんだ。そこでスタッフの人が書類をチェックして、問題がなければ申請が通るよ。それから、必要なサービスを受けることができるんだ。アヤさんがケアマネになったら、こういう手続きもサポートできるんだよ。
アヤ: わかった！ありがとう！もっと勉強してケアマネになりたいな！
現物給付の制度改正について知っておくべきことは？
アヤ:現物給付の制度改正について知っておくべきことは？
馬淵:現物給付の制度改正は、ケアが必要な人にとって大事なことなんだよ。例えば、今までおばあちゃんが必要な薬を買う時には、お金で払っていたけど、これからはその薬を直接もらえるようになるかもしれないんだ。そのことで、支払う心配が少なくなるんだよ。
アヤ:すごい！でも、どうして制度が変わるの？
馬淵:いい質問だね。制度が変わるのは、もっとたくさんの人が助かるためなんだ。例えば、今はお金がない人が必要なものを買えないことがあるよね。制度を変えることで、そういった人たちも安心できるようにしようとしているんだ。
アヤ:なるほど！でも、どんなものが現物給付でもらえるの？
馬淵:現物給付で受け取れるものはいろいろあるよ。例えば、薬のほかにも、介護サービスや特別な道具、リハビリに使うものがあるんだ。これを直接もらえることで、必要な支援がスムーズに受けられるようになるんだよ。
アヤ:それっていいね！でも、みんながハッピーになるために、注意しなきゃいけないことはあるの？
馬淵:その通りだね。注意が必要な点もあるよ。例えば、必要なものがちゃんと渡されるのか、制度を使う人たちがその変化を知らないといけないことだね。だから、ケアマネも重要な役割を果たすんだ。みんなが知って、実際に使えるようにお手伝いすることが大切だよ。
アヤ:ふむふむ。ケアマネになったら、どうやってみんなを助ければいいの？
馬淵:いい質問だね、アヤさん。ケアマネは、まず必要な情報を集めて、利用者の人たちが求めているものを理解することが大事だよ。そして、みんなにその情報を伝えたり、どんなサービスを利用したらいいのかを一緒に考えてあげるんだ。そうすることで、助けが必要な人たちに最適なサポートができるんだよ。
現物給付に関する相談窓口はどこにありますか？
アヤ: 現物給付に関する相談窓口はどこにありますか？
馬淵: 相談窓口は主に市役所や区役所にあるよ。お友達と遊びに行くところと似ているんだ。街の役所に行けば、優しい人がたくさんいて、色々なことを教えてくれるんだよ。
アヤ: 役所ってどんなところなの？遊びに行くところとどう違うの？
馬淵: 役所はみんなの助けをするための場所なんだ。お友達と遊ぶ公園とは違って、大人たちが法律やルールを守るために働いている場所だね。もし何か困ったことがあったら、その役所で相談できるところなんだよ。
アヤ: もし役所に行ったら、どうやって相談すればいいの？
馬淵: まず、役所に着いたら、窓口の人に「現物給付について教えてほしい」と言えばいいよ。それを言うだけで、どんなことを相談したいか分かってもらえるんだ。簡単なお話から始めれば、すぐに解決の手助けをしてくれるよ。
アヤ: 窓口の人が話しやすい人だったら良いな！他に何か気をつけることはあるの？
馬淵: 窓口の人もお仕事だから、誰かのために頑張っているよ。もしわからないことがあったら、何度でも聞けばいいし、自分が知りたいことをしっかり伝えるといいよ。お話をするのは、友達と話すのと同じだよ。
現物給付の実施団体や機関はどこですか？
アヤ: ねえ、馬淵先生、現物給付の実施団体や機関ってどこなの？
馬淵: アヤさん、現物給付を提供している団体は、主に福祉関連の機関や市区町村の役所になります。例えば、病院や介護施設も関わっているんだよ。これを分かりやすく言うと、学校で言うところの「先生」や「学校」と同じように、みんなが助け合っているんだ。
アヤ: そうなんだ。病院とか介護施設も関わってるのね！他にはどんなところがあるの？
馬淵: 例えば、地域の在宅支援センターや、福祉サービスを提供するNPO法人も現物給付を行っていることがあるよ。これを考えると、友達や仲間たちが集まって遊ぶ場所みたいに、それぞれの役割を持って助け合っていると思ってくれるといいかもしれないね。
アヤ: そっか、いろいろなところが集まってるんだね！じゃあ、どういうことをしてくれるの？
馬淵: 現物給付は、例えば介護用のベッドや食事の提供、リハビリなど、実際に使えるサービスを提供することが多いよ。これを学校の給食に例えると、みんなで食べるご飯を作ってくれるお母さんやお父さんみたいな存在なんだ。
アヤ: なるほど！現物給付って、実際に使うものを届けてくれるんだね！もっと知りたいことがあるんだけど、いいかな？
馬淵: もちろん、アヤさん！何でも聞いてみて。
どんな利用者が現物給付を受けることができるのですか？
アヤ: どんな利用者が現物給付を受けることができるの？
馬淵: 現物給付を受けることができるのは、いろんな必要なサポートがある人たちなんだ。たとえば、一人で生活がちょっと難しいおじいちゃんやおばあちゃん。彼らは、食事を作ってもらったり、掃除を手伝ってもらったりすることがあるよ。
アヤ: それって、どんな人が具体的にいるの？
馬淵: たとえば、認知症のおじいちゃんやおばあちゃんは、物の場所を忘れちゃったり、日常生活のルールを忘れちゃうことがあるよね。そういう時に、ケアスタッフが食事を作ったり、一緒にお話しをしたりすることで助けてあげるんだ。
アヤ: なるほど。それじゃあ、誰でも現物給付を受けられるわけじゃないの？
馬淵: そうなんだ。特に、日常の中で自分だけではちょっと不安なことがある人が対象になるんだ。つまり、手助けが必要な状態の人たちだね。自分ができないことを他の人の助けを借りて、よりよく生活できるようにするためのサポートなんだよ。
アヤ: じゃあ、どうしたらその人たちに手助けが必要とか分かるの？
馬淵: それは、専門の人たちがアセスメントという方法で、その人の状態を調べるんだ。簡単に言うと、学校のテストみたいに、その人がどんなことができて、どんなことが難しいかを見て、必要なサポートを見つける作業だよ。
アヤ: そういう風にして、現物給付を受けられる人が選ばれるんだね！
馬淵: その通り！だから、ケアマネジャーはその人のサポートが必要な部分を見つけることがとても大切だし、すごくやりがいのある仕事だよ。アヤさんもケアマネになったら、たくさんの人の助けになれるんじゃないかな。
現物給付が有効なケースとはどんなものですか？
アヤ:現物給付が有効なケースってどんな時なの？
馬淵:現物給付が有効なケースは、利用者さんが必要なサポートを直接受けることで、安心して生活できるってことなんだ。例えば、家に訪問してくれる介護ヘルパーがいる場合、その人が掃除や食事のあっせんをしてくれることで、利用者さんが自分で動くのが大変な時でも、生活がスムーズになるんだよ。
アヤ:じゃあ、掃除やご飯を作ってもらう時とかも現物給付ってこと？
馬淵:その通り！掃除や料理を手伝ってもらうのが現物給付の一部分なんだ。特に体が不自由な方には、こうしたサービスが本当に助けになるよ。例えば、お母さんが忙しい時に、お料理を作ってくれるお手伝いさんが来てくれると、みんなが嬉しくなるよね。
アヤ:なるほど！他にも現物給付が使われる場面あるの？
馬淵:もちろん！例えば、リハビリのために通院する際に、介護タクシーを利用できる場合も現物給付の一環なんだ。これがあれば、歩くのが大変な方も病院に行けるから、すごく大事だと思うよ。
アヤ:介護タクシーも現物給付なんだ！じゃあ、他にも助けになることってある？
馬淵:そうだね、他にも福祉用具が当てはまるよ。例えば、介護用ベッドや車椅子を貸してもらうことも現物給付だね。そうすることで、自宅でも生活が楽になるし、安心できる空間が作れるんだよ。
アヤ:わかった！現物給付は色々な助け方があるんだね！もっと知りたいことがあるんだけど。
馬淵:もちろん、お気軽に聞いてね。何でも答えるよ。
現物給付を受ける際の利用料金はどうなっていますか？
アヤ: 現物給付を受ける際の利用料金はどうなっていますか？
馬淵: 現物給付の利用料金は、受けたサービスによって変わるんだ。例えば、デザートが食べたくてお店に行くと、アイスクリームやケーキの値段が違うでしょ？それと同じように、介護サービスも種類ごとに料金があるんだよ。
アヤ: じゃあ、どんなサービスがあって何が高いとか安いとかあるの？
馬淵: そうだね！例えば、食事を作ってもらったり掃除をしてもらうサービスがあるんだけど、料理は少し値段が高いことが多いんだ。掃除は比較的安いことが多いよ。つまり、どんなことをお願いするかで料金が違うんだ。
アヤ: その料金っていつ払うの？毎回サービスの後に払う感じ？
馬淵: いい質問だね！現物給付の場合、利用者さんは直接お金を払わないことが多いんだ。まずは、サービスを提供してくれる人や会社が、利用者の代わりにお金を請求するから、後ろからお金を受け取る感じなんだよ。アヤさんはお店で食べた後にお金を払うのではなく、先に値段が決まっていることが多いイメージだね。
アヤ: なるほど！サービスによってお金の決まり方が違ったり、払うタイミングも変わったりするんだね！もっと知りたいなぁ！
馬淵: そうそう、その通りだよ！もし具体的に興味があるサービスがあったら、教えてくれたら詳しく説明するよ。また何か質問があればどうぞ！
現物給付に対する社会的な評価はどうですか？
アヤ: 現物給付に対する社会的な評価はどうなの？
馬淵: 現物給付というのは、サービスや物を直接提供することなんだよ。例えば、おじいちゃんやおばあちゃんに必要な食事を届けることがそれだね。みんなが必要を感じたときに、こういうサービスがあるととても助かるよね。社会的には「大切だ」と思われているんだ。でも、どうしてそう思うのかな？
アヤ: それは、みんなが助けられるからじゃない？
馬淵: そうだね。助けられることが多いから、ありがたく思われるんだ。でも、現物給付には課題もあるんだよ。たとえば、提供するのが難しい地域もあるからね。アヤさんは、どんな現物給付があったら便利だと思う？
アヤ: 食事のほかには、病院への送り迎えとかもいいな！
馬淵: それもとても良いアイデアだね。病院に行くのが大変な人には、送迎サービスが役立つよね。こうしたサービスがうまく機能すれば、地域全体が支え合うことができるんだ。アヤさんが考える理想のケアサービスはどんなもの？
アヤ: みんなが笑顔になれるサービスがいいな！楽しいことも必要だよね！
馬淵: 確かに、楽しいことも大事だね。利用者みんなが心地よく感じたり、元気になれたりするサービスがあると嬉しいよね。ケアマネになったら、いろんなアイデアを実現していけるかもしれないね。アヤさんは、どんなアイデアを育てていきたいと思ってる？
現物給付を受けるための手続きはどれくらいの時間がかかりますか？
アヤ:現物給付を受けるための手続きはどれくらいの時間がかかるの？
馬淵:アヤさん、現物給付の手続きは、まるで大きな迷路を解くようなものなんだ。普通は数週間から1か月くらいかかることが多いよ。でも、迷路には出口があるから、しっかり手続きを進めていけば大丈夫だよ。
アヤ:そっかぁ、迷路みたいなんだね。どんな書類を用意しなきゃいけないの？
馬淵:良い質問だね、アヤさん。書類は、まるでお料理の材料みたいなものなんだ。必要なものを集めて、正しく揃えないと美味しい料理は作れないよ。具体的には、申請書や身分証明書、医療の情報が必要になることが多いんだ。
アヤ:材料を揃えるのね！それが整ったら、次はどうするの？
馬淵:その後は、材料を使って料理を作るように、提出するんだよ。提出したら、しばらく待って結果を待つことになるけれど、その間は他のことも頑張れるから、無理せず過ごしてほしいな。
アヤ:待つ時間も大切なんだね！じゃあ、待ってる間に何をしたらいいかな？
馬淵:待ってる時間は、自分の好きなことを楽しむチャンスだよ。例えば、絵を描いたり、友達と遊んだり、ケアマネとしての勉強をしてみたり。待つ時間も無駄にするのではなく、成長する時間にしちゃおう！
現物給付が必要な理由はどのようなものですか？
アヤ:現物給付が必要な理由はどんなものなの？
馬淵:現物給付が必要な理由はいくつかあるんだ。例えば、ケアを必要とする人にとって、必要なものがそのまま届くというのはとても大事なんだよ。想像してみて、友達におもちゃを借りるとき、ただ「おもちゃを貸してね」って言うのと、実際に貸してくれるのとでは全然違うよね。実際のおもちゃを手に入れることで、嬉しさが倍増するんだ。
アヤ:なるほど！じゃあ、他にもどんな理由があるの？
馬淵:そうだね、他には、必要なサービスや商品を手に入れることで、安心できるということもあるよ。例えば、暑い夏に冷たいジュースが飲みたい時、ただ「飲みたい」って言っただけでは冷たいジュースは手に入らないよね。冷たいジュースが目の前にあると、喉が渇いたときすぐに飲めるから、安心して遊べるんだ。
アヤ:わかる！だから、現物給付って大事なんだね。他には何かあるの？
馬淵:そう、もう一つ大事なことは、誰が何を必要としているのかがよくわかることなんだ。例えば、みんなでお菓子を食べるとき、「私はクッキーが好き、私はチョコが好き」と言ったら、みんながそれを分け合って楽しむことができるよね。それと同じように、現物給付があると、誰が何を必要としているのかがはっきりするから、周りの人が助けやすくなるんだ。
アヤ:なるほど！みんなで助け合えるのがいいね。もっと質問してもいい？
馬淵:もちろん、どんな質問でもどうぞ。
現物給付の制度を知っている介護の専門家は誰ですか？
アヤ:現物給付の制度を知っている介護の専門家は誰ですか？
馬淵:現物給付の制度を知っている専門家には、ケアマネジャーや介護福祉士、看護師などがいますよ。例えば、ケアマネジャーは、家の中でおじいちゃんやおばあちゃんのお世話をするお手伝いさんみたいな役割を持っていて、必要なサービスをつなげるお仕事をしています。
アヤ:ケアマネジャーって、どんなことをするの？
馬淵:ケアマネジャーは、介護が必要な人がどんなお手伝いを必要としているかを調べて、それに合ったサービスを見つけるお仕事をしています。例えるなら、お店で自分が食べたい料理を選ぶことに似ています。おじいちゃんやおばあちゃんにピッタリのサービスを選んであげるのが彼らの仕事です。
アヤ:じゃあ、なんで現物給付なんて言うの？
馬淵:現物給付というのは、現金ではなく、サービスを直接受け取ることを言います。例えば、病院に行くとき、ケアマネジャーが予約をしてくれて、実際に病院で診察を受けることができるんだ。お金をもらうのではなく、直接助けをもらう形だから、現物給付という名前がついているんだよ。
アヤ:なるほど！そのサービスはどこで受けられるの？
馬淵:サービスは、地域のいろんなところで受けられますよ。デイサービスという、おじいちゃんおばあちゃんが遊びに行ける場所や、訪問介護という、家に来てお手伝いをするサービスもあります。お家の近くにある施設やサービスを探して、みんなが受けられるようになっています。
アヤ:私も将来、ケアマネジャーになったら、おじいちゃんやおばあちゃんのお手伝いできるかな？
馬淵:もちろんできますよ！ケアマネジャーになれば、たくさんの人を助けることができるし、やりがいを感じる仕事だよ。アヤさんが目指している夢は、素敵なことだと思います。
現物給付を受けられない場合の代替策は何ですか？
アヤ: 現物給付を受けられない場合の代替策は何ですか？
馬淵: いい質問ですね、アヤさん！現物給付を受けられない時には、お金をもらって自分でサービスを選んで利用する方法があります。例えば、ゲームのお小遣いをもらった時に、自分で好きなゲームを買うのと似ていますね。
アヤ: お小遣いで買えるゲームみたいな感じなんだね！それで、どうやって選ぶの？
馬淵: そうです、アヤさん！選ぶときは、自分に何が必要かを考えて、いろんなサービスを比べることが大切です。たとえば、どのゲームが一番面白いか、友達と一緒に遊べるかを考えるみたいに、自分の状況に合ったサービスを見つけるんです。
アヤ: なるほど！こっちのゲームにしようかなって選ぶ感じか。じゃあ、もし良いサービスが見つからなかったらどうするの？
馬淵: とてもいい質問ですね、アヤさん！サービスが見つからなかった場合は、他の人に助けを求めるのも一つの手です。お友達や家族におすすめを聞いてみるのも良いし、ネットで調べてみるのもいいです。ちょうど、友達と遊ぶ場所を探す時に、みんなで意見を出し合うのと同じです。
アヤ: わかった！探すのが大事ってことなんだね。どんどん情報を集めるのがポイントだね！他にも方法があったら知りたいな。
馬淵: その意欲、素晴らしいですね、アヤさん！もう一つの方法は、地域のサポートサービスを利用することです。例えば、学校の先生に相談してみたり、地域のケア施設に問い合わせてみるのもいいかもしれません。これも、友達に助けてもらうような感じですね。
アヤ: 具体的に誰に相談すればいいのかな？
馬淵: いい質問です、アヤさん。まずは、家族に相談してみるといいでしょう。お父さんやお母さんが知っていることもありますし、そうしたら次に相談できる人が見つかるかもしれませんよ。これも探す過程の一部ですね。
アヤ: 結構いろんな選択肢があるんだね！私も考えるの楽しくなってきた！他にアドバイスがあったら教えてね！
馬淵: もちろん、アヤさん！いつでも質問してきてくださいね。あなたのケアマネとしての夢、応援していますよ！
