アヤちゃん、ケアマネになりたいなんて素敵だね。私はかいごの学校の校長、馬淵です。今回はケアマネがよく使う言葉「ケースワーク」をやさしく全部教えるよ。具体的には、利用者さんの気持ちの聴き方、支援の組み立て方、記録や関係者と […]